安金明:在若干中央休閑區(qū)打造一流旅游消費(fèi)環(huán)境
?? 2025年08月20日
休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對于提升城市品質(zhì)、增強(qiáng)國際影響力具有重要意義。北京市政府通過一系列規(guī)劃和政策引導(dǎo),推動了一批重點(diǎn)項目落地實(shí)施,形成了包括文化旅游、體育健身、休閑娛樂、購物餐飲等在內(nèi)的多元化休閑體系。
明確界定中央休閑區(qū)的概念、范圍和發(fā)展目標(biāo),結(jié)合城市總體規(guī)劃,制定詳細(xì)的專項發(fā)展規(guī)劃。在功能定位上,應(yīng)將中央休閑區(qū)定位為集高端購物、休閑娛樂、文化旅游、商務(wù)會展等功能于一體的綜合性區(qū)域在空間布局上,應(yīng)科學(xué)規(guī)劃本市南北部之間、各區(qū)之間中央休閑區(qū)建設(shè),縮小區(qū)域商業(yè)差距,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)均衡發(fā)展。在規(guī)劃協(xié)調(diào)上,強(qiáng)化區(qū)域聯(lián)動,加強(qiáng)對重點(diǎn)項目選址、建設(shè)等方面的科學(xué)論證和評估,實(shí)現(xiàn)各區(qū)之間的協(xié)同發(fā)展及中央休閑區(qū)與周邊區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展,同時鼓勵跨區(qū)域合作,共同打造精品休閑旅游線路和特色活動。
建立跨部門、跨區(qū)域的協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)政府、企業(yè)和社會各界的溝通與合作,通過信息共享、資源整合和政策協(xié)同等方式,推動中央休閑區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。加強(qiáng)跨部門協(xié)作,形成工作合力,確保中央休閑區(qū)有序運(yùn)行。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量完善服務(wù)設(shè)施,打造一流的消費(fèi)環(huán)境,提高消費(fèi)者滿意度。
深入挖掘北京歷史文化資源,將傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代設(shè)計理念相結(jié)合,開發(fā)具有北京特色的休閑產(chǎn)品和服務(wù)。定期舉辦具有國際影響力的文化節(jié)慶活動。結(jié)合北京傳統(tǒng)文化,推動商文旅體深度融合,打造智慧綜合體,形成“商業(yè)+文化+旅游+科技”深度融合的綜合中央休閑區(qū)。打造一批具有特色的夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū),延長消費(fèi)時間,激發(fā)消費(fèi)潛力,同時加強(qiáng)夜間經(jīng)濟(jì)的管理和服務(wù),確保夜間經(jīng)濟(jì)安全有序發(fā)展。
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,注重完善中央休閑區(qū)的公共設(shè)施。建設(shè)智能化停車系統(tǒng),提高停車便利性和周轉(zhuǎn)率。增設(shè)多樣化的休閑座椅、綠化植被等。加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,建立有效的客戶反饋機(jī)制,鼓勵企業(yè)引進(jìn)國際先進(jìn)的服務(wù)理念和管理模式,引入第三方評價機(jī)構(gòu),定期對服務(wù)質(zhì)量、配套設(shè)施進(jìn)行評估和監(jiān)督。
加強(qiáng)智能化管理,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,通過對游客消費(fèi)行為、偏好等數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析,精準(zhǔn)了解市場需求,提供更加符合游客期待的產(chǎn)品和服務(wù),同時通過大數(shù)據(jù)幫助政府部門更科學(xué)地制定相關(guān)政策,促進(jìn)中央休閑區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等前沿技術(shù)的應(yīng)用,打造豐富的虛擬場景,增強(qiáng)游客的娛樂和學(xué)習(xí)體驗。
打造國際消費(fèi)地標(biāo),引進(jìn)國際品牌。通過政策扶持和資金補(bǔ)貼等方式,鼓勵國際品牌在北京設(shè)立旗艦店、體驗店等,豐富消費(fèi)業(yè)態(tài)和產(chǎn)品供給。鼓勵本土品牌與國際品牌開展合作和交流。密切與國際旅游組織和機(jī)構(gòu)的合作交流,積極參與國際旅游展會和營銷活動。利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺開展國際營銷推廣活動,拓展入境旅游市場。
制定專項政策,明確發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施,為中央休閑區(qū)的建設(shè)提供財政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、土地供應(yīng)等方面的支持。鼓勵社會資本參與中央休閑區(qū)的投資和運(yùn)營。加強(qiáng)對政策落實(shí)情況的監(jiān)督和檢查,確保各項政策措施得到有效執(zhí)行。建立健全政策評估和調(diào)整機(jī)制,根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整和完善政策措施。
(本文刊發(fā)于《北京觀察》2025年第5期,作者系北京市政協(xié)委員,民建中央委員、北京市委常委,民建中央副秘書長)
責(zé)任編輯:崔天虹
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